У світі, де швидкість і зручність визначають конкурентоспроможність, Україна створила один із найуспішніших прикладів цифрової держави. Сервіс Дія, запущений Міністерством цифрової трансформації, перетворився на потужний інструмент не лише для громадян, а й для бізнесу. З понад 24 мільйонами користувачів станом на 2026 рік Дія стала справжнім каталізатором підприємництва, спрощуючи бюрократичні процеси, стимулюючи інновації та сприяючи економічному відновленню країни в умовах війни.
Ключовий факт: Через Дію українці зареєстрували понад 500 тисяч нових ФОП автоматично. Це не просто зручність — це фундаментальна зміна парадигми взаємодії бізнесу з державою.
Від ідеї до екосистеми: еволюція Дія
Дія стартувала як мобільний застосунок для зберігання цифрових документів. Сьогодні це комплексна екосистема: застосунок з 77+ послугами, портал з тисячами опцій, спеціальні проєкти як Дія.Бізнес, Дія.City та Дія.Освіта.
За шість років Україна піднялася зі 102-го на 5-те місце у глобальному рейтингу розвитку онлайн-послуг ООН. Такий стрибок став можливим завдяки принципам paperless, автоматичній обробці даних і інтеграції державних реєстрів.
Дія.Бізнес — надійний партнер підприємців
Окремий напрямок — національний проєкт Дія.Бізнес — став справжнім хабом підтримки малого та середнього підприємництва. Портал business.diia.gov.ua та мережа центрів у 15+ містах України та за кордоном пропонують безкоштовні консультації, освітні програми, інструменти для експорту та оцінку цифрової зрілості бізнесу.
- Реєстрація бізнесу — за кілька хвилин онлайн без візиту до податкової.
- єГранти та підтримка — тисячі підприємців отримали фінансову допомогу на розвиток.
- Експортна підтримка — освітні курси, консультації та підписані контракти на понад 1,6 млрд грн.
- Цифрова зрілість — нова рамка оцінки, яка допомагає бізнесу оптимізувати процеси та зменшити витрати.
«Ми будуємо країну підприємців. Дія.Бізнес — це не просто портал, а екосистема, яка супроводжує бізнес від ідеї до виходу на міжнародні ринки.» — представники Офісу з розвитку підприємництва та експорту.
Економічний вплив: цифри та реалії
Цифровізація через Дія принесла відчутні результати. За оцінками OECD, швидке впровадження електронних послуг у 2022 році додало близько 0,8% до ВВП. У 2025–2026 роках Дія.Бізнес продовжує підтримувати релокацію підприємств, експорт і цифрову трансформацію навіть у складних умовах.
Особливо важливим став проєкт Дія.City — спеціальний правовий режим для IT-компаній, який привабив тисячі резидентів і генерує значні податкові надходження. Бізнес отримує швидкий доступ до послуг, автоматизацію процесів і можливість працювати без паперової тяганини.
Понад 15 мільйонів відвідувачів порталу Дія.Бізнес, сотні тисяч консультацій, мільйони зекономлених годин і мільярди гривень, які залишилися в економіці замість витрат на бюрократію.
Майбутнє: від відновлення до лідерства
У 2026 році Дія продовжує еволюціонувати. З’являються AI-інструменти, розширюється інтеграція з бізнес-системами, розвивається міжнародне визнання українського цифрового досвіду. Проєкт уже ділиться експертизою з іншими країнами, позиціонуючи Україну як digital leader Європи.
Для бізнесу це означає нові можливості: швидше масштабування, доступ до грантів, ефективніший експорт і захист у цифровому середовищі. Дія не просто спрощує життя — вона створює нову культуру підприємництва, де інновації та технології стають основою конкурентної переваги.
У підсумку, сервіс Дія та його бізнес-складова стали одним із найважливіших факторів стійкості української економіки. У часи викликів вони надають інструменти для зростання, роблячи державу партнером, а не бар’єром для бізнесу.
